SoftBank Robotics America(SBRA)는 로봇 관리 시스템 분야의 선두 개발업체인 Formant와 파트너십을 맺었습니다. Formant의 클라우드 플랫폼은 로봇 회사가 자사 차량을 배포, 확장 및 관리하는 데 도움이 됩니다. 또한 로봇의 ROI를 입증하는 데 도움이 되는 데이터를 최종 사용자에게 제공합니다.
이번 파트너십을 통해 SoftBank의 청소 로봇 포트폴리오 전반에 걸쳐 더욱 심층적인 통합이 추진될 것입니다. 포먼트는 인공 지능, 고급 비즈니스 인텔리전스 및 더 많은 소프트웨어 서비스를 혼합하기 위한 기반을 구축하는 데 도움이 될 것입니다. Softbank는 이것이 고객이 로봇에 대한 투자를 최대한 활용하는 데 도움이 될 것이라고 말했습니다.
SoftBank Robotics America의 사장인 Brady Watkins는 "SoftBank Robotics는 기술, 데이터 및 하얀 장갑 지원이 이 업계에서 측정된 비즈니스 가치와 서비스를 추진하는 핵심이라는 것을 입증했습니다."라고 말했습니다. "Formant와의 이번 파트너십을 통해 우리는 규모에 맞게 엔터프라이즈급 자동화를 제공하는 새롭고 혁신적인 서비스로 솔루션을 발전시킬 수 있습니다. 결과 솔루션의 초점은 고객이 최종 사용자에게 보다 통합된 서비스를 제공할 수 있도록 하는 것입니다."
SBRA는 Gausium의 상업용 로봇 진공청소기인 새로운 Vacuum 40을 청소 로봇 라인업에 추가합니다. Vacuum 40은 SBRA가 제공하는 세 번째 로봇 진공청소기입니다. 다른 두 개는 Whiz Vacuum과 Guasium의 Scrubber 50 Pro입니다.
10월에 Formant는 2,100만 달러의 자금을 조달했습니다. 2023년은 포먼트의 기록적인 성장의 해였습니다. 이번 펀딩 라운드 당시 이미 전년 동기 대비 수익이 500% 이상 증가했다고 밝혔습니다. 포먼트는 성장의 대부분이 존 디어(John Deere)의 자회사인 블루 리버 테크놀로지(Blue River Technology)와 BP 같은 우량 기업에서 비롯됐다고 말했다. Burro, Scythe 및 Knightscope와 같은 로봇 산업의 리더들로부터도 나왔습니다.
저는 Formant CEO이자 공동 창립자인 Jeff LInnel과 이야기를 나누어 SoftBank와의 파트너십에 대해 자세히 알아보고 Formant의 기술이 SoftBank와 같은 고객의 요구에 맞게 어떻게 진화하고 있는지 알아보았습니다.
Mike Oitzman: Softbank는 전 세계적으로 20개의000 로봇을 배포했다고 주장합니다. 20개의000 엔드포인트를 단일 창으로 가져오지 않고 이 대규모 제품군이 지역별로 개별 고객 제품군별로 분류될 것이라고 가정합니까?
Jeff Linnell: 숫자에 대해서는 구체적으로 알 수 없습니다. 그러나 SoftBank는 실제 규모로 시스템을 배포하기 시작했습니다. 그들은 수년 동안 이 일을 해왔습니다. 엔터티마다 함대의 숫자가 다르지만 함대 규모는 5에서 500 또는 1000 사이일 수 있습니다. 그러나 지역 배포는 계층화되어 있으며 다양한 수준으로 롤업됩니다. 실제로, 롤링된 로봇의 수는 수십에서 수천 대에 이릅니다.
SoftBank 고객 지역마다 기술 요구 사항이 다릅니다. 기업 고객과 SMB 고객의 차이, RaaS 비즈니스의 요구 사항 및 이를 지원하는 데 필요한 사항 등이 있습니다. 완전히 다른 요구 사항이 있을 수 있습니다. 여기에는 다음과 같은 기능이 포함됩니다. 그래프를 어떻게 사용하나요? 어떤 유형의 시각화가 중요합니까? GDPR 요구 사항은 무엇입니까? 전 세계적으로 필요한 대기 시간은 얼마입니까? SSO 또는 주요 글로벌 통합과 같은 기업 요구 사항을 어떻게 처리합니까? 이 중 많은 부분이 실제로 기술적인 내용입니다.
SoftBank 고객이 Whiz Connect에서 새 플랫폼으로 전환하면 기존 솔루션에서 흰색 라벨이 붙은 Formant 플랫폼으로 전환합니까?
본질적으로 그렇습니다. Formant는 기술 팀이 현장에 배치된 로봇을 관리하기 위해 사용하는 내부 도구입니다. 새로운 소프트웨어 플랫폼은 기술적 도구이지만 이전의 기존 인터페이스만큼 기술적이지는 않습니다. 적절한 양의 정보를 적절한 사람에게 전달하는 것은 훨씬 더 고객과 사용자를 대면하는 것입니다. 그래서 그것은 구별입니다.
역사적으로 포먼트는 매우 수평적이었습니다. 고객은 항상 맞춤형 또는 화이트 라벨이 붙은 애플리케이션을 강화하도록 우리를 끌어당깁니다. 이것이 우리가 보는 추세입니다. 따라서 우리는 다양한 방식으로 시각화된 데이터 인프라를 보고 이를 활용해야 하는 사람이 누구인지에 따라 표현되는 데이터 인프라에서 점점 더 많은 작업을 수행할 것으로 예상합니다.
따라서 Formant 솔루션은 배포된 로봇을 모니터링하고 관리하기 위한 내부 지원 팀의 요구 사항을 지원할 뿐만 아니라 시스템을 운영하는 최종 사용자와 최종 사용자 및 로봇 함대를 관리하는 운영 관리자의 요구 사항을 지원하도록 진화하고 있습니다. ?
옳은. 우리는 사람들이 원하는 계층화와 다양한 인터페이스를 보기 시작했습니다. 우리는 그것이 다가오고 있다는 것을 항상 알고 있었지만 이는 다양한 사용자에 대해 다양한 시각적 인터페이스, 다양한 액세스 수준 및 기술적 세분성을 갖는 매우 명확한 예입니다. 따라서 SoftBank의 로봇 공학자들은 매우 다른 것들을 조사할 것이며 Formant를 통해 이를 수행하고 다시 돌아가서 근본 원인 분석 등 모든 종류의 작업을 수행할 수 있습니다. 관리인은 낮은 수준의 분석에 들어가고 싶지 않습니다. 그들은 단지 깨진 부분을 처리해야 하는지, 로봇에 물이나 세척액을 교체해야 하는지 알고 싶어합니다.
SoftBank가 이 기능을 위해 Formant를 선택한 이유는 무엇입니까?
소프트뱅크가 파트너 입장에서 흥미로운 이유는 두 가지입니다. 하나는 확장성입니다. 우리는 확장 가능하도록 구축된 인프라를 보유하고 있습니다. 이는 사물이 안정적이고 확장 가능하다는 것을 확인하기 위해 엄청난 양의 모니터링과 네트워크 투자가 있기 때문에 요구 사항입니다. 그것은 매우 중요합니다. 우리가 파트너로 선정되었다는 것은 엄청난 신뢰의 표입니다.
또 다른 이유는 우리가 데이터 플랫폼에 다양한 유형의 로봇을 도입했기 때문입니다. SoftBank는 업계에 소프트웨어 서비스, 판매, 로봇 공학 및 지원을 제공하는 "슈퍼 통합업체"입니다. SoftBank 파트너로서 우리는 새로운 로봇 시스템을 신속하게 도입하고, 테스트하고, 확장할 수 있어야 합니다. 이것이 바로 우리의 주요 장점인 규모와 새로운 로봇 시스템을 신속하게 구현하는 능력입니다.
당신이 하고 있는 일은 지난 20년 동안 가상 머신에서 클라우드 기반 엔터프라이즈 소프트웨어로 발전한 것과 비슷합니다. 오직 Formant만이 로봇에 대해 비슷한 일을 하고 있습니다.
좋아요. 모두가 항상 새로운 로봇 솔루션, 새로운 반복을 내놓고 있으며 새로운 회사가 경쟁 제품을 선보이고 있습니다. 최종 사용자는 민첩하고 특정 OEM에 얽매이지 않기를 원하며 이는 유연성을 제공합니다.