상용 서비스 로봇은 2010년 경으로 거슬러 올라갈 수 있으며, 2014년부터 2016년까지 다수의 상용 서비스 로봇 스타트업이 시장에 출시되었습니다. 그러나 미숙한 기술과 공급망, 제한된 시장 수요로 인해 상용 서비스 로봇 시장은 지난 몇 년 동안 대규모로 출시되지 않았습니다.
지난 2년 동안 인건비 상승과 인구 고령화 등 장기적인 추세에 더해 상용 서비스 로봇 시장의 급속한 성장을 주도한 세 가지 요인이 있습니다. 하나는 SLAM 및 레이더와 같은 다중 센서 기술의 점진적 성숙도입니다. 성숙하고 임대 모델은 비용 절감을 가져왔다; 셋째, 2020년 전염병 이후 비접촉식 분포, 소독, 온도 측정 등 다양한 서비스 로봇에 대한 수요가 증가하기 시작했습니다.
지난 2년 동안 상용 서비스 로봇 출하량과 투자 및 자금 조달은 뜨거운 상태를 보였습니다. 지난 해 연간 100대의 출하량과 비교하면 주요 제조업체의 출하량이 지난 2년 동안 두 배로 증가하고 빠르게 증가했습니다. 일부 제조업체의 연간 출하량은 수천 대에 이르렀으며 누적 출하량은 10,000대를 초과했습니다. 선도적인 서비스 로봇 스타트업의 자금 조달도 C라운드 수준에 이르렀으며 일부 제조업체는 10억 위안 이상의 자금을 조달했습니다.
뜨거운 시장과 함께, 점점 더 많은 관련 제조 업체도 적극적으로 서비스 로봇 시장에 진입하고 있습니다. UBTECH, Ecovacs, No.9 회사, 신송 과 같은 전통적인 교육 로봇, 산업용 로봇, AgV 및 홈 서비스 로봇 분야의 선도적 인 기업은 모두 상용 서비스 로봇의 기회를 보았고 자체 상용 서비스 로봇을 연속적으로 출시했습니다. 제품, 그리고 상용 서비스 로봇 시장에 진입하기 시작했다.
상용 서비스 로봇은 기업, 정부, 비영리 단체 및 기타 조직의 공공 환경 영역에서 사용되는 로봇을 지칭하며 자율 이동 및 인간-컴퓨터 상호 작용 기능을 갖추고 있으며 배포, 지도, 검사 및 청소와 같은 서비스를 제공합니다. 다양한 애플리케이션 시나리오, 모션 구조, 애플리케이션 환경 및 서비스 산업에 따라 서비스 로봇을 다양한 범주로 나눌 수 있습니다. 현재 대부분의 응용 분야는 주로 실내 터미널 분포, 설명 및 안내, 실내 상업 청소의 세 가지 방향으로 집중되어 있습니다.
현재, 신생 기업, 관련 로봇 회사 및 일부 인터넷 거인 그룹이 상용 서비스 로봇 시장에 참여하고 있습니다. 일부 신생 기업은 케이터링, 호텔, 청소 등과 같은 특정 시나리오와 산업에 중점을 두고 있으며 특정 장점을 달성했으며 일부 인터넷 거인은 무인 차량의 실외 유통 방향을 모색하는 데 중점을 둡니다. 일반적인 핵심 기술로 인해 대부분의 서비스 로봇 제조업체는 유통, 청소 및 설명 및 안내와 같은 응용 프로그램 시나리오뿐만 아니라 케이터링, 호텔, 슈퍼마켓 및 건물과 같은 산업에서 레이아웃을 확장하고 있습니다. 일부 제조업체는 실내 모바일 로봇과 실외 무인 차량을 동시에 배치합니다.
시장의 급속한 발전에도 불구하고 시장의 지속적인 확장에 도전이 남아 있습니다. 일부 제조업체는 저비용 보조금을 통해 대규모 선적을 달성했지만, 자신의 수입과 수익성은 여전히 개선되어야 합니다. 동시에 1단계 와 2층 도시에서는 서비스 로봇의 일부 응용 시나리오가 높은 보급률을 달성했지만, 3층 과 4단계 도시로의 승격은 예상보다 느립니다.