상업 서비스 로봇 분야의 글로벌 리더인 Pudu Robotics는 오늘 업계를 선도하는 차세대 배송 및 수신 로봇인 KettyBot Pro를 출시했습니다. 차세대의 향상된 기능에는 몰입형 참여 및 개인화된 광고, 더 좁은 통로를 탐색할 수 있는 최첨단 카메라, 시각 센서를 기반으로 한 최초의 스마트 트레이 검사 및 더 많은 색상 옵션이 포함됩니다.
2024년에는 레스토랑과 소매 고객은 자신의 다음 욕구를 예측할 수 있는 브랜드를 통해 자신의 선호도에 맞는 원활한 경험을 기대합니다. 전례 없는 노동력 부족에 직면한 기업들은 이러한 경험을 제공하기 위해 로봇에 눈을 돌리고 있습니다. KettyBot은 음식을 배달하고 물품을 반품하는 것 외에도 역동적인 환경에서 고객을 유치하고 인사하고 안내하는 동시에 광고 수익을 창출하고 간접비를 줄이며 매장 내 경험을 향상시킬 수 있습니다.
Pudu Robotics의 설립자이자 CEO인 Felix Zhang은 "다양한 기업으로부터 직원의 업무 부담과 업무 부담으로 인해 적절한 서비스 수준을 유지하기 어렵다는 이야기를 들었습니다."라고 말했습니다. "KettyBot Pro와 같은 로봇은 인간 직원과 협력하여 도움의 손길을 주며, 단조로운 작업을 처리하여 삶을 개선함으로써 고객 경험 향상과 같은 보다 부가가치가 높은 서비스에 집중할 수 있게 해줍니다. 그리고 사람들은 로봇과 대화할 수 있다는 점을 좋아합니다. "
KettyBot은 2021년 출시 이후 KFC, MediaMarkt, Pizza Hut, Walmart 등 글로벌 브랜드의 트래픽이 많은 환경에 성공적으로 배포되었습니다. 이들 회사는 로봇을 사용하여 주문을 전달하고, 메뉴 항목 및 제품을 판매하고, 손님을 환영합니다.
PUDU의 상용 서비스 로봇 제품군에 최근 추가된 KettyBot Pro는 다음을 포함하여 로봇 산업을 발전시키는 몇 가지 새로운 제품 기능을 갖추고 있습니다.
통행성 업그레이드:로봇의 물체 감지 및 회피 능력을 향상시키는 초광각 기능을 갖춘 새로운 RGBD 깊이 카메라는 이상적인 조건에서 KettyBot의 최소 간격을 55cm에서 52cm로 줄여 로봇이 좁은 통로를 탐색하고 바쁜 식당에서 완벽하게 작동할 수 있도록 합니다. 그리고 상점.
스마트 트레이 검사: 업계 최초의 시각 센서 기반 트레이 검사 기능입니다. 이제 로봇은 트레이 위에 위치한 어안 카메라를 사용하여 트레이에 있는 물체의 유무를 감지할 수 있습니다. 고객이 식사를 마치면 로봇은 자동으로 현재 작업의 완료를 인식하고 수동 개입 없이 다음 작업을 진행합니다.
고객을 위한 맞춤화: PUDU Open Platform과의 통합으로 KettyBot Pro의 표정, 음성, 콘텐츠 등을 사용자가 개인화할 수 있어 간편한 조작과 차별화된 서비스 창출이 가능합니다. 테마 레스토랑에서는 KettyBot Pro가 고객의 테이블에 식사를 배달할 때 관련 캐릭터와 관련된 표정이나 대사를 표시할 수 있습니다. 로봇은 또한 별 등급 호텔의 생일 서비스와 같은 맞춤형 환영 메시지와 인사말 서비스를 제공할 수도 있습니다.
모바일 광고 디스플레이: PUDU 가맹점 관리 플랫폼을 통해 기업은 맞춤형 광고, 마케팅 영상 등을 유연하게 편집할 수 있습니다. 18.5-인치 대형 화면을 갖춘 KettyBot Pro는 레스토랑 및 소매 고객을 위한 메뉴 업데이트 및 신제품 마케팅 홍보를 위한 새로운 가능성을 제공합니다.
새로운 색상 구성표: KettyBot은 기존 모델의 클래식한 White & Yellow, Yellow & Black 색상 외에 Pure Black 색상으로도 출시되었습니다. 이 다양성은 특히 퓨어 블랙이 종종 프리미엄 선택으로 간주되는 비즈니스 장소 및 고급 호텔과 같은 고급스러운 환경에서 글로벌 시장 전반에 걸쳐 다양한 산업 분야의 고객의 미학적 선호를 더 잘 충족할 것입니다.