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OpenAI COO: 인공 지능은 과장되어 있으며 하룻밤 사이에 실질적인 비즈니스 변화를 가져올 수 없습니다

Dec 06, 2023

12월 5일 뉴스에 따르면, 인공지능 연구 회사인 오픈AI(OpenAI)는 기업 사용자들의 관심을 끌기 위해 열심히 노력하고 있지만 회사 경영진은 이 기술이 비즈니스를 빠르게 변화시킬 것이라고 기대하지 말라고 경고했습니다.

OpenAI의 최고 운영 책임자인 브래드 라이트캡(Brad Lightcap)은 최근 인터뷰에서 인공 지능이 과장되었으며 "하루아침에 기업에 실질적인 비즈니스 변화를 가져올 수는 없다"고 말했습니다.

케이트 카프(Kate Karp)는 생성 인공 지능을 사용하여 비용을 대폭 절감하고 어려운 상황에서 성장을 회복하는 등 많은 문제를 해결하기 위해 많은 기업이 OpenAI에 문의했다고 말했습니다.

그는 인공지능이 아직 더 많은 개선을 할 수는 있지만 “이러한 문제를 완전히 해결하기 위해 인공지능으로는 결코 한 가지 일도 할 수 없을 것”이라며 이 기술은 아직 초기 단계라고 설명했다. 그는 인공지능이 아직 실험 단계에 있으며 아직 핵심 도구와 응용 프로그램의 일부가 되지 않았다고 덧붙였습니다.

OpenAI는 인기 있는 챗봇인 ChatGPT의 엔터프라이즈 버전을 출시하여 독점 데이터와 민감한 데이터를 보호하려는 기업을 위한 더 나은 방어 기능과 모델에 대한 더 많은 세부 조정 옵션을 약속합니다. Lightcap은 회사가 여전히 많은 기업에 ChatGPT Enterprise Edition을 조정하고 배포하기 위해 노력하고 있다고 말했습니다.

소비자와 기업 모두 생성 인공 지능의 잠재력을 보았습니다. 특히 기술 전도사들이 이 기술이 작업을 더 쉽게 만들어준다고 칭찬한 이후 더욱 그렇습니다. 우발적인 데이터 유출에 대한 우려로 인해 OpenAI, Microsoft 및 Amazon과 같은 개발자는 기업용 생성 AI 모델을 출시했습니다.

AI를 초기에 채택한 회사에서는 많은 직원이 AI 모델의 첫 번째 반복이 업무를 더 쉽게 만들지 못한다고 불평했습니다. 예를 들어 Morgan Stanley의 내부 직원은 은행이 OpenAI와 협력하여 개발한 챗봇은 사람들이 정보를 얻기 위해 실제 사람에게 전화하는 것을 선호하기 때문에 자산 관리 회사의 대상 고객이 사용하지 않았다고 말했습니다.

저널리즘에서 출판사들은 더 적은 비용으로 더 많은 콘텐츠를 생산하기 위해 뉴스 기사나 가이드를 생성하기 위해 AI를 사용하려고 시도했지만 일부는 무감각하거나, 어리석거나, 부정확한 기사와 관련된 사소한 문제로 인해 포기했습니다. 그들의 계획. 또한 일부 출판사는 인공 지능을 사용하여 언론인을 사칭하여 콘텐츠를 작성했다는 반발에 직면하기도 했습니다.

지난 몇 주 동안 파란만장한 시간을 보낸 후 Lightcap은 OpenAI의 일상적인 운영에 대한 질문을 피했습니다.

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