위니펙에 있는 한식당 주인은 로봇 서버가 고객들을 안전하게 다시 불러들일 수 있기를 바라고 있습니다.
펨비나 하이웨이에 있는 홍두깨의 주인인 더크와 미셸 왕은 지난 2월 직원들에게 바퀴가 달린 말을 하는 이름 없는 자동 기계를 추가했습니다.
"정말 도움이 많이 되었어요.... 아이들이 너무 좋아해요. 고객들이 관심을 갖고 사진을 찍고, 동영상을 찍고, 우리 서버가 확실히 좋아해요. 우리는 그들의 일을 더 쉽게 만들고 싶죠?" 미셸 왕이 말했다.
Keenon Robotics에 의해 구축된 서버는 한 번에 여러 테이블에 음식 트레이를 가져갈 수 있도록 프로그래밍할 수 있으며 사람과 기타 장애물 주위를 탐색합니다.
다정한 여성 목소리로 "맛있는 식사가 왔어요"라고 음식 배달을 알리고 윙윙거리는 소리를 내며 출발한다.
Winnipeg에 있는 Hong Du Kkae의 소유주는 로봇 서버에 투자한 26달러{1}}가 배당금을 지급하고 있다고 말합니다.
"여기가 바쁘고 갑자기 5~6개의 테이블이 생겼고 그 당시 서버가 하나뿐이라면 로봇이 실제로 한 번의 이동으로 고객에게 물건을 배달할 수 있고 서버의 시간을 많이 절약할 수 있습니다. "라고 미셸 왕은 말했다.
"그리고 그것은 안전합니다. 특히 전염병이 발생하는 동안 실제로 실제 물리적 접촉을 제한하고 있으며 일부 고객은 그것을 선호합니다."
원래 중국인 부부는 홍두깨 옆집에 해외 택배사를 운영하고 있다.
그들은 이전 주인이 전염병으로 인해 팔려야 하는 바람에 2020년 여름에 식당을 샀습니다. 그들은 이미 단골 손님이었고 음식을 좋아한다고 말했습니다.
최근 밴쿠버 여행에서 그들은 여러 레스토랑에 로봇이 있는 것을 발견했는데, 이는 어린이와 고객에게 매우 인기가 있었습니다. Dirk는 밴쿠버에 사는 그의 친구가 위니펙에서 처음으로 팔겠다고 제안했다고 말했습니다.
"나는 그것이 매우 비싸기 때문에 결정하는 데 너무 많은 시간을 보냈습니다. 그러나 마침내, 좋습니다. 시도해 봅니다."라고 그는 말했습니다.
그는 $26,{1}} 가격표가 효과가 있기를 희망하지만 현재로서는 그것이 서버와 고객을 만족시키고 있습니다.
화요일에 비빔밥과 "맛있는" 한국 팬케이크를 주문한 Andrew Zhang은 로봇이 자신의 기대치를 뛰어넘었다고 말했습니다.
이름은 없지만 홍두깨의 로봇 서버는 일부 고객들이 로봇을 들고 셀카를 찍는 등 인기를 얻었다. (트레버 브라인/CBC)
"나는 다른 사람들과 이야기하는 것보다 나 자신과 더 많은 일을 하는 것을 선호합니다. 로봇은 실제로 다른 사람과의 접촉을 줄이기 위해 전염병 동안 특히 나를 더 편안하게 해줍니다."라고 그는 말했습니다.
서버 Pinko Zhou는 그녀의 작업도 쉬워졌다고 말했습니다.
"확실히 많은 도움이 된 것 같아요." 그녀가 말했다.
그녀가 여전히 고객의 주문을 받는 동안 Zhou는 로봇이 음식과 반찬을 배달하므로 이동 시간이 줄어들고 테이블을 계속 방문해야 할 필요가 있다고 말했습니다.
일부 고객은 로봇에게 팁을 줍니다.
전국의 많은 레스토랑이 직원 부족으로 어려움을 겪고 있지만 Wangs는 그것이 그들이 기계를 구입한 이유가 아니라고 말했습니다. 그들은 식당을 유치하고 서버에서 일을 더 쉽게 하기를 원합니다.
"그것은 실제로 그들의 에너지를 절약하여 그들이 일을 더 잘 할 수 있도록 했습니다."라고 Michelle이 말했습니다.
Dirk Wang은 고객이 여전히 서버에 팁을 주며 일부는 로봇에게도 팁을 주겠다고 주장한다고 덧붙였습니다.
"환상적인 것 같아요!" 그는 웃으며 말했다.